Geschäftsbedingungen

Business conditions

Voraussetzung für Reklamationen

Beschwerden werden innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Waren anerkannt und sind in den folgenden Fällen möglich:

1) bei Lieferung von falsch gelieferten Produkten

2) bei Lieferung von beschädigten Produkte

3) bei Lieferung von geöffneten oder verschmutzten Produkten

4) mit beigefügter Originalrechnung

5) wenn die Produkte in der Originalverpackung sind

Die Käufer sind verpflichtet, sich an die Aufbewahrungsanweisungen, welche am Etikett abgedruckt sind, zu halten und die Produkte, welche sie erhalten, mit der Sorgfalt eines gewissenhaften Kaufmannes zu handhaben.

Rücksendung von Waren mit Mängeln:

Falls Sie die beanstandeten Produkte per Post oder Kurierdienst zusenden (wobei der Poststempel gültig ist), ist die Versandadresse wie folgt:

“FARMA JOLA” Poljoprivredni obrt

Michael Pavlović

Franceskija 54

52475 Savudrija 

Kroatien

Sie können Ihre Beschwerde auch per E-Mail zusenden an: info@omajolas.com 

Falls die Frist und die Bedingungen den oben angegebenen entsprechen, senden Sie uns die beanstandete Ware auf Ihre Kosten zu, und wir erstatten die Kosten des Versandes der ordnungsgemäßen Waren innerhalb von 15 Tagen.

Wir verpflichten uns, die von Ihnen erhaltenen Daten, nicht an Dritte weiterzuleiten. Alle erhaltenen Daten werden nur für die Durchführung Ihrer Bestellung genutzt.